Năm nay Apple trình làng đến 4 mẫu iPhone với tên gọi lần lượt là: iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro và iPhone 12 Pro Max. Đây cũng là lần đầu tiên, một dòng iPhone được hỗ trợ kết nối 5G. Apple cho biết đã kiểm nghiệm mạng 5G với 30 nhà mạng ở 30 quốc gia và vùng lãnh thổ trước khi iPhone 12 ra mắt.
Dù hứa hẹn mang đến cho người dùng trải nghiệm đột phá với kết nối 5G, tuy nhiên, theo thông tin mới đây từ MacRumors, người dùng sẽ không sử dụng được 5G nếu máy lắp 2 SIM.
Cụ thể, trong một tài liệu nội bộ được Apple gửi đến các nhân viên bán hàng của mình, bao gồm một số câu trả lời cho những thắc mắc thường gặp của khách hàng, có một câu hỏi đáng lưu ý về 5G.
"Mạng 5G có hoạt động không khi người dùng sử dụng 2 SIM?" và câu trả lời của Apple đó là: "Khi người dùng sử dụng 2 mạng ở chế độ 2 SIM, 5G sẽ không được hỗ trợ và sẽ bị hạ về 4G". Điều này đồng nghĩa, người dùng bắt buộc phải vô hiệu hóa 1 trong 2 SIM trong máy để có thể sử dụng kết nối 5G.
Người dùng iPhone 12 bắt buộc phải vô hiệu hóa 1 trong 2 SIM trong máy để có thể sử dụng kết nối 5G. (Ảnh: Apple)
Trong khi đó, hầu hết các thiết bị Android 2 SIM đều cho phép người dùng có thể sử dụng mạng 5G ở một SIM, và 4G ở SIM còn lại. Hạn chế này trên iPhone 12 có thể khiến chiếc smartphone đời mới nhất của Apple kém hấp dẫn hơn hẳn các đối thủ trong cùng phân khúc. Dẫu vậy, đây có thể là một hạn chế về phần mềm mà Apple có thể khắc phục trong tương lai.
Theo thành viên chia sẻ thông tin kể trên với Macrumors, Apple đang có kế hoạch tung ra bản cập nhật iOS giúp người dùng có thể sử dụng 5G dù máy đang lắp 2 SIM.
