Tổng công ty Đường sắt Việt Nam cho biết, tính đến chiều 1.9, trong số 20.349 vé tàu được bán ra, có 586 vé được khách hàng giao dịch qua mạng.
Ngày hôm nay (1.9) là ngày đầu tiên Tổng công ty Đường sắt Việt Nam chuyển hệ thống vé tàu điện tử sang giai đoạn 2. Bắt đầu từ 1h sáng, hệ thống vé tàu điện tử giai đoạn 1 đã tạm dừng hoạt động để chuyển đổi. Đến 4h sáng, hệ thống đã hoàn tất chuyển sang giai đoạn 2.
Tuy nhiên, trong buổi sáng nay, khách hàng có nhu cầu giao dịch mua vé qua website đã không thể truy cập được vào các trang bán vé. Đại diện Tổng công ty Đường sắt Việt Nam giải thích, do việc chuyển đổi được thực hiện từng phần nên từ 7 - 11h, trang web đặt chỗ tạm dừng hoạt động, việc in vé được thực hiện tại ga.
Trong khoảng thời gian tạm dừng hoạt động để chuyển đổi hệ thống, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam đã tổ chức bán vé bổ sung cho hành khách có nhu cầu mua vé đi ngay tại các nhà ga dọc đường trên các tuyến đường sắt.
Đến 11h, các trang web đặt chỗ gồm www.vetau.com.vn, www.dsvn.vn, www.vietnamrailway.vn đã chính thức hoạt động trở lại và hành khách đã có thể tự in vé tại nhà nếu thanh toán online.
Vé tàu điện tử mới có mã vé và mã code bằng ma trận điểm ảnh để xác minh vé thật, giả.
Theo số liệu thống kê của Tổng công ty Đường sắt Việt Nam, tính đến 17h15 ngày 1.9, tổng công ty đã bán ra tổng số 20.349 vé. Trong đó, số vé bán tại cửa vé là 19.320; bán nguyên toa là 405 vé, bán tập thể 38 vé và số vé được giao dịch qua web là 586 vé.
Một lãnh đạo Tổng công ty Đường sắt Việt Nam cho biết, một số vé bán chưa xuất được hóa đơn thì đến 18h đã xuất được hóa đơn như bình thường và hành khách có thể tra cứu bằng cách nhập “mã vé” ghi trên thẻ lên tàu.
Hành khách có thể thực hiện in hóa đơn tại địa chỉ www.hoadon.vantaiduongsathanoi.vn đối với các ga từ Kim Liên trở ra phía Bắc; http://hoadon.duongsatsaigon.vn đối với các ga từ Đà Nẵng trở về phía Nam,” đại diện lãnh đạo Tổng công ty Đường sắt Việt Nam khẳng định.
Hành khách có thể liên hệ với các đường dây nóng tại Hà Nội: 04.3942394; TP.HCM: 08.38436528 và Tổng đài Vé điện tử: 1900 6469 để được giải đáp.
Nguồn 24h
-
Đỉnh như BTS: Khi xưa còn bé thì xem 'Friends' học tiếng Anh, lớn rồi đóng phim luôn!
-
Chấp nhận bỏ thưởng để nghỉ việc trước Tết
-
Đột phá doanh thu bán lẻ, một ngân hàng tăng lãi hơn 3 lần trong quý I
-
Những ôtô cũ giá 5.000 USD khiến dân Việt khao khát
-
Cuối tuần Sam rủ Don Nguyễn dạo chợ phiên Dream Market
-
Quán quân `Bạn có thực tài` sánh đôi cùng Minh Thuỳ Idol
-
U16 Kyrgyzstan run sợ trước đội mạnh U16 Việt Nam
-
Tại sao không nên mua smartphone lúc này?
-
Tìm hiểu về 5 lựa chọn hàng đầu cho lọc tổng đầu nguồn chung cư chất lượng, giá tốt
-
Ngắm toàn cảnh vịnh Hạ Long từ thủy phi cơ giá trăm tỷ